Hjelp

Har du lest svarene her inne uten å få hjelp til problemet ditt?
Send spørsmålet ditt på Superias hjelpe-skjema.

OM SPILLET

1. Hva er Superia?

2. Hvor kan jeg laste ned Superia?

3. Hvordan spiller jeg Superia?

4. Hvordan avslutter jeg Superia?

5. Hvordan lagrer jeg i Superia?

6. Koster det penger å spille Superia?

7. Kommer det utvidelser til Superia?

8. Er Superia flerspiller eller enspiller?

9. Hvordan får jeg en stjerne på Stjerneplassen eller blir ukas Superiastjerne?

10. Kan jeg gå inn i Superia fra flere forskjellige PCer?

NEDLASTING OG TEKNISKE PROBLEMER

20. Hvor kan jeg laste ned Superia?

21. Hva trenger jeg for å spille Superia?

22. Hva er Direct X?

23. Kan jeg spille superia på Mac?

24. Når jeg starter spillet (første gang) kommer "Superia updater", men denne står bare stille! Hva er galt?

25. Jeg får feilmelding 101-107, hva er galt?

26. Jeg får ikke installert Superia fordi Windows Media Player 9 ikke er installert. Hva gjør jeg?

27. Hva bør jeg sjekke på min PC hvis noe går galt?

28. Jeg får beskjeden "epost eller passord er feil" når jeg starter Superia, selv om jeg får logget på nrksuper.no uten problemer. Hva gjør jeg?

29. Grafikken vises ikke som den skal. Hva gjør jeg?

30. Spillet kjører tregt og hakker. Hva kan jeg gjøre?

31. Jeg prøver å laste ned spillet, men får feilmeldingen "the set up files are corrupt. Please obtain a new copy of the program." Hva er feil?

BLI MEDLEM AV NRK SUPER

40. Hvordan blir jeg medlem av NRK Super?

41. Jeg får ikke til å registrere meg! Hva gjør jeg?

42. Jeg får ikke aktiverings-mailen fra NRK Super. Hva gjør jeg?

43. Jeg har glemt passordet mitt på NRK Super. Hva gjør jeg?

BUGS

44. Jeg har funnet en bug! Hva gjør jeg nå?

KONTAKT OSS

50. Jeg finner ikke svar på spørsmålet mitt. Hvor kan jeg få mer hjelp?
Svar: SEND HJELPE-SKJEMA TIL SUPERIA HER.
Du vil få et svar med en gang, og hvis problemet ditt ikke dekkes av det svaret vil vi prøve å svare deg personlig innen 5 dager.